科技赋能精准防汛平安产险揭阳中心支公司全力迎战台风“红霞”

为高效防范台风“红霞”引发的暴雨、积水内涝风险，筑牢市民车辆及财产安全防线，平安产险揭阳中心支公司坚持科技赋能、以防为主、巡查前置，全面启动智能化防汛应急值守模式，以“数字化预警+一线实地巡查”的双线举措，扎实推进台风防御各项工作。

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依托全域水位智能监测预警系统，公司对全市78个低洼水淹风险黑点实施24小时不间断实时监测，精准捕捉路段积水、水位上涨等险情信号，实现风险早发现、早预警、早处置。通过大数据研判、短信定向推送、平台智能提醒等方式，向风险区域车主精准发送防灾避险提示，有效提升群众自主避险能力。

同时，公司组建专项应急巡查队伍，全员下沉市区、普宁、惠来、揭西各区县重点路段、积水黑点，开展全覆盖滚动巡查。台风防御期间，累计开展全域防汛巡查 18 次，快速处置水位异常、道路积水、车辆滞留各类风险警情 12 起。针对低洼路段、易涝点位违停、滞留车辆，工作人员现场劝导、协助转移，累计安全劝离高危停放车辆 170 余台，从源头规避车辆泡水受损风险。

防御期间，公司启动紧急响应机制，全市范围内40辆救援拖车全天候全域待命，迅速赶赴积水区域执行车辆拖移与紧急救援任务。与此同时，特别开通台风理赔专属通道，实现5分钟内首次响应、10分钟抵达现场、25分钟内完成2000元赔款赔付的高效服务。紧急救援与快速理赔双管齐下，降低民众财产损失，彰显保险担当。